Signal a primit o publicitate semnificativă în urma anunțului dat de WhatsApp, avand susținerea unor personalități publice, printre care Elon Musk și Edward Snowden. Musk a scris pe Twitter „utilizați Signal”, care a avut efectul secundar neașteptat de a creste acțiuni pentru o companie fără legătură, Signal Advance, cu 11 700%.
Serviciul de mesagerie criptată Telegram a inregistrat de asemenea o crestere importanta de noi utilizatori. În perioada 6 ianuarie – 10 ianuarie, a acumulat 9 milioane de noi utilizatori, în creștere cu 91% față de săptămâna precedentă și este acum al doilea în magazinele de aplicații Google și Apple. Pentru ambele aplicații, cea mai mare piață în creștere a fost India. Signal a înregistrat 2,3 milioane de instalări în India – mai mult de 30% din totalul de noi instalări. India a reprezentat 1,5 milioane din instalările Telegram sau 16% din toate instalările. Pentru Signal, a doua cea mai mare piață a fost SUA, unde utilizatorii au instalat-o de aproximativ 1 milion de ori.
WhatsApp, care este detinuta de Facebook, le-a transmis utilizatorilor pe 6 ianuarie că vor trebui să fie de acord să lase Facebook să colecteze date din WhatsApp – inclusiv numere de telefon și locații – înainte de 8 februarie, sau să piardă accesul la aplicație. De atunci, WhatsApp a clarificat că acest lucru afectează utilizatorii numai în afara Uniunii Europene și a Regatului Unit și a spus că schimbarea „nu afectează în niciun fel confidențialitatea mesajelor dvs. cu prietenii sau familia”.
