O investigație Reuters arată că tehnologia ce include recunoaștere facială a fost folosită în sute de locații din America, dar în special în zonele populate de categorii sociale cu venituri reduse, sau cu un număr mare de persoane de culoare. Raportul publicat citează documente interne și interviuri cu peste 40 de surse.

Când un client intra într-un magazin care folosește această tehnologie, imaginea feței îi era automat captată și stocată într-o bază de date. Când vizita din nou un magazin din lanțul Rite Aid, imaginea să era căutată într-o lista de “persoane care au luat parte la potențiale activități infracționale”. Dacă programul găsea o potrivire, angajații magazinului erau anunțați printr-o notificare pe telefoane.

În plus, sistemul folosit, DeepCam, aparține unor investitori susținuți de statul chinez, ceea ce a provocat indignarea si îngrijorarea unor senatori americani.